Rujukan Laman

Buka Akaun 12go Anda Sekarang

12go menyediakan akses pantas ke lobi permainan lengkap — dari meja langsung hingga slot Aviator dan Memancing Harta — melalui satu log masuk yang selamat dan mudah, tersedia…

Log masuk selamatAkses lobi segeraDisokong di MalaysiaPembayaran tempatan tersedia
12go Buka Akaun 12go Anda Sekarang

Jangkaan semasa anda mendaftar masuk

Apabila anda membuka akaun 12go untuk kali pertama, anda akan melalui pengesahan identiti ringkas yang hanya perlu dilakukan sekali. Selepas itu, setiap log masuk berikutnya adalah pantas — masukkan e-mel dan kata laluan anda, dan kami akan membawa anda terus ke lobi. Sesi anda disulitkan dari hujung ke hujung, dan kami menyimpan maklumat anda menggunakan

perlindungan data peringkat tinggi. Jika anda lupa kata laluan, semakan semula boleh dilakukan dalam masa kurang daripada dua minit melalui e-mel anda.

  • Pengesahan pantas Proses pengesahan identiti anda hanya perlu dilakukan sekali semasa pendaftaran awal, membolehkan semua log masuk seterusnya berjalan tanpa gangguan.
  • Akaun disulitkan Setiap sesi log masuk anda dilindungi dengan penyulitan SSL, memastikan data peribadi dan butiran akaun anda selamat setiap masa.
  • Akses lobi penuh Sebaik sahaja log masuk, anda boleh terus meneroka meja langsung, slot, dan sukan dalam satu lobi yang disusun kemas untuk Malaysia.
  • Bantuan 24 jam Pasukan sokongan kami sedia membantu anda dengan sebarang masalah log masuk atau akaun pada bila-bila masa melalui sembang langsung dan e-mel.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Jelajahi kaedah pembayaran di Malaysia

12go menyokong pilihan pembayaran tempatan yang biasa digunakan oleh rakyat Malaysia, membolehkan deposit dan pengeluaran diproses dengan mudah di wilayah yang disokong.

Touch 'n Go

Deposit melalui Touch 'n Go eWallet anda dengan mudah. Dana biasanya dikreditkan ke akaun 12go anda dalam beberapa saat selepas transaksi disahkan oleh sistem.

GrabPay

Gunakan baki GrabPay anda untuk mengisi akaun 12go tanpa perlu memasukkan nombor kad. Transaksi diproses secara langsung dan tersedia segera dalam akaun anda.

Boost

Boost eWallet menyokong deposit pantas ke akaun 12go anda. Urus semua transaksi melalui aplikasi Boost dengan hanya beberapa ketukan pada skrin telefon anda.

FPX

FPX membolehkan anda membuat deposit terus dari akaun bank anda tanpa memerlukan kad kredit atau debit. Pengesahan dilakukan melalui portal bank anda sendiri.

BANTUAN LOG MASUK

Hubungi kami untuk akses akaun

Jika anda menghadapi sebarang masalah semasa log masuk — sama ada kata laluan terlupa, akaun tidak dapat diakses, atau sebarang isu teknikal lain — pasukan kami sedia membantu anda dengan segera melalui…

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami secara langsung melalui tetingkap sembang di laman 12go.one. Respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit sahaja.
E-mel Sokongan Hantar perincian masalah log masuk anda melalui e-mel dan pasukan kami akan membalas dengan penyelesaian terperinci dalam tempoh yang munasabah.
Pusat Bantuan Akses bahagian soalan lazim dan artikel bantuan kami di 12go.one untuk mencari penyelesaian kepada masalah log masuk biasa tanpa perlu menghubungi ejen.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Isyarat keselamatan untuk akaun 12go

Kami membina kerangka keselamatan akaun 12go di sekitar perlindungan data anda — dari lapisan penyulitan hingga pengesahan dua faktor, setiap elemen direka untuk memastikan akaun anda selamat setiap masa di wilayah yang…

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 12go dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, standard keselamatan yang digunakan oleh institusi kewangan.

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda untuk lapisan perlindungan tambahan. Kod unik dihantar ke telefon anda setiap kali log masuk dari peranti baharu.

Pengesahan Identiti

Proses KYC kami memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengakses dan mengeluarkan dana, melindungi anda daripada akses tanpa kebenaran.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan mengikut dasar privasi yang ketat. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Pemantauan Aktiviti Akaun

Sistem kami memantau aktiviti log masuk secara berterusan. Sebarang percubaan masuk yang mencurigakan akan dicetuskan dengan amaran segera kepada anda.

Akses Selamat Merentas Peranti

Log masuk ke akaun 12go anda dari telefon, tablet atau komputer riba dengan tahap keselamatan yang sama, tanpa perlu berkompromi dengan kemudahan akses.

Soalan tentang log masuk 12go

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang proses log masuk dan akses akaun 12go. Jika anda tidak menjumpai jawapan yang anda cari di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara langsung.

Pergi ke 12go.one, klik butang log masuk di bahagian atas, masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda, kemudian tekan sahkan. Akaun anda akan dibuka dalam masa beberapa saat sahaja.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk, masukkan e-mel berdaftar anda, dan kami akan menghantar pautan penetapan semula kata laluan dalam masa yang singkat untuk akaun anda.

Ya, akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor tersedia untuk keselamatan tambahan. Kami menyokong akses di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Boleh. Laman 12go.one dioptimumkan untuk semua peranti mudah alih. Log masuk melalui pelayar telefon anda dan nikmati lobi penuh tanpa perlu memuat turun aplikasi tambahan.

Pengesahan identiti awal biasanya selesai dalam masa 24 jam selepas anda menghantar dokumen yang diperlukan. Selepas disahkan, log masuk seterusnya adalah segera tanpa langkah tambahan.

Ya, selepas log masuk anda boleh memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX sebagai kaedah pembayaran di bahagian deposit dalam akaun anda di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan nama pengguna dan e-mel berdaftar anda. Kami akan menyemak status akaun dan membantu anda memulihkan akses.